Politique de Confidentialité et des Cookies

Bienvenue chez Leaflybuds, votre dispensaire de cannabis en ligne de confiance en France. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Qui Sommes-Nous

Leaflybuds est exploité par [Nom de l'Entité SAS, SIREN XXX XXX XXX], une société immatriculée en France. Notre siège social est situé en France.

2. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous :

• Créez un compte ou passez une commande
• Vous abonnez à notre newsletter
• Nous contactez via chat en direct ou e-mail

Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et les informations de vérification de paiement (comme les codes de cartes cadeaux ou les références de transaction en cryptomonnaie, traités de manière sécurisée et jamais stockés intégralement).

3. Vérification d'Âge

Ce site est destiné uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Nous nous réservons le droit de demander des documents de vérification d'âge lorsque cela est nécessaire.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous collectons, conservons, utilisons et divulguons vos informations personnelles uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire à nos activités, notamment pour :

• Traiter et exécuter vos commandes
• Prévenir la fraude, protéger la sécurité, et améliorer notre site
• Envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti, conformément aux exigences du RGPD en matière de consentement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour rendre votre expérience d'achat fluide et sécurisée. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies sur notre site à tout moment.

Catégories de Cookies

Cookies Essentiels — Nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité, sessions de connexion). Ne peuvent pas être désactivés.

Cookies Fonctionnels — Mémorisent vos préférences et améliorent les fonctionnalités.

Statistiques et Analyse — Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (par exemple, Google Analytics).

Marketing et Personnalisation — Affichent des produits pertinents et mesurent la performance des campagnes.

Services tiers que nous utilisons :

• Google Analytics – Analyse du trafic du site
• WooCommerce Sourcebuster – Attribution des commandes

6. Partage des Données

En aucun cas nous ne partageons les informations personnelles de nos clients avec des organisations tierces, des spécialistes du marketing, ou des autorités, au-delà de ce qui est exigé par le droit français et européen applicable. Nous ne vendons pas les données clients.

Le traitement des commandes, la vérification des paiements, et l'expédition sont assurés par des partenaires sécurisés et de confiance, liés par des accords de confidentialité stricts, qui ne reçoivent que le minimum d'informations nécessaire pour exécuter votre commande.

7. Expédition Discrète et Engagement de Confidentialité

Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sous vide, inodore et inviolable, sans mention du contenu ni de notre marque. Nous utilisons La Poste Suivi pour toutes les livraisons.

8. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, y compris le chiffrement SSL. Notre base de données clients est régulièrement effacée lorsque cela est possible, conformément à nos obligations au titre de l'article 32 du RGPD (sécurité du traitement).

9. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou tel qu'exigé par la loi, et prenons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les informations personnelles une fois qu'elles ne sont plus nécessaires.

10. Vos Droits au Titre du RGPD

Vous avez le droit de :

• Demander comment vos informations personnelles sont collectées, conservées, utilisées et divulguées (droit d'information)
• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (droit d'accès)
• Demander la correction d'informations personnelles inexactes ou obsolètes (droit de rectification)
• Demander l'effacement de vos informations personnelles, dit « droit à l'oubli », que nous exécuterons sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales, fiscales ou de sécurité (droit à l'effacement)
• Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (droit à la limitation du traitement)
• Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité)
• Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct (droit d'opposition)
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
• Introduire une réclamation concernant le traitement de vos informations personnelles auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@fr.leaflybuds.com.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page.

Nous Contacter :
E-mail : info@fr.leaflybuds.com